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尽管交易减少,但黑色星期五的支出仍将飙升

发布时间:2021/11/26
  专家表示,购物者将大肆挥霍,这可能是迄今为止最大的黑色星期五。
  但他们被警告说,今年的促销活动中某些产品的折扣和短缺会减少。
  分析师普华永道预测将花费87亿英镑——高于2019年的78亿英镑,是去年英国处于封锁状态时的两倍。
   
  然而,一些大品牌正在回避促销活动,并且对所提供优惠的质量提出了质疑。
  从美国开始的黑色星期五,零售商会在圣诞节前大幅降价以吸引购物者。
  正式定于11月26日星期五,但零售商的活动跨越整个月,并且今年比以往任何时候都更早开始,其中一些是在10月。
  普华永道预测,英国约有60%的成年人会进行购物,平均每人花费280英镑。
  但分析师毕马威 (KPMG) 消费者市场主管琳达·埃利特(Linda Ellett)表示,由于零售商在与大流行相关的全球供应问题以及重型货车司机和仓库员工短缺的问题上苦苦挣扎,今年的交易可能会更糟。
  “随着成本上升开始严重影响利润率和供应链问题影响商品的供应,我们前几年看到的大型折扣活动几乎没有空间。”
  黑色星期五是零售商在所有重要的“黄金季度”对供应链的第一次重大考验。
  购物者一直在提早购买,担心如果他们把礼物留到今年的最后一分钟,他们就得不到想要的礼物。
  黑色星期五开始是一个为期一天的活动,但现在几乎是一个月的促销活动。
  但是,由于库存供应和劳动力短缺的所有问题,预计这次整体交易会减少。当成本飙升时,许多零售商无法承担大幅降价的代价。
  零售商还希望平息需求,以试图减轻配送中心的压力,这些配送中心在黑色星期五的大周末期间分拣、包装和发货。
  许多企业一直在取消次日送货选项以帮助他们应对。
  一些企业,尤其是规模较小的独立企业,将完全避免这一事件。
  它可能失去了一点光彩,但黑色星期五仍然是一个大型购物活动。它可能是组织最完善的零售商,规模最大,对供应商的影响力最大,能够应对最好的供应商。
  有人担心,由于人员配备问题,一些零售商将无法满足当天的需求,导致订单处理和交付的等待时间很长。
  但分析师表示,大多数品牌已经花了数月的时间为此次促销做准备,并且会有足够的库存——尽管购物者并不总能得到他们的首选产品。
  约翰刘易斯告诉BBC:“我们已经与我们的供应商密切合作,我们相信我们已经在广泛的类别中达成了广泛的交易,这些交易对我们的客户来说具有巨大的价值。”
  AO World提前雇佣了500名额外司机,他说:“与所有电器零售商一样,我们目前无法获得游戏等类别所需的所有库存,以满足客户需求,这主要是因为全球微芯片短缺。
  “我们正在与我们的合作伙伴密切合作,以便我们的客户继续获得他们所依赖的卓越服务和范围。”
  Metapack是一家将主要零售商与包裹递送服务联系起来的公司,它认为大多数零售商会避免“完美风暴”,但也有一些可能会倒霉。
  高级副总裁汤姆福布斯说:“我们已经看到零售商伸出援手,建议顾客在圣诞节前提前购买,这应该可以缓解压力。”
 “我们还看到品牌从1-3天的交货期转变为3-5天的交货期,以便给自己更多的时间。”
  M#S和Next等一些大品牌今年再次避开黑色星期五,M#S 表示其重点是“在整个季节提供巨大的价值”。
  许多独立商店也将选择退出,因为他们无法在重要的圣诞节购物期间提供大幅折扣。
  小型企业联合会主席迈克·切里 (Mike Cherry) 敦促购物者支持小型本地企业,这些企业在去年的限制措施之后“寄希望于一个丰收的节日”。
  他说:“与其购买相同的老品牌——在任何情况下,这些品牌的交易可能都不是它们看起来的那样——而是定制商店,获得一对一的个人服务,并尝试一些新的餐厅、咖啡馆和酒吧。”
  在黑色星期五和网络星期一(11月29日的在线折扣销售)期间发出诈骗警告。
  消费者权益组织哪个调查?发现2020年黑色星期五交易中有92%的交易价格与活动前六个月相同或更便宜。
  特许贸易标准协会的首席官员凯瑟琳·哈特 (Katherine Hart) 告诉英国广播公司:“有时卖家会在销售期之前提高价格,以使其看起来像是在销售期间提供了大量优惠。”
  哪一个?表示在去年黑色星期五之前发现的价格相同或更低的热门商品包括洗衣机、条形音箱和电视。
  约克的Potions Cauldron礼品店是不参加黑色星期五的独立零售商之一。
  经理Phil Pinder认为这是一项由亚马逊等零售商推动的美国发明,他们想“把其他人排挤出去”。
  “我读过一个故事,说一些电器零售商将在圣诞节前因黑色星期五交易而缺货。
  “我不是在玩那个游戏......这似乎不合逻辑。我认为人们必须意识到这些交易并不是那么好的交易。”
  这家销售魔法主题饮料、糖果和礼品的商店今年一直表现不错,但由于供应链问题,它正在为产品短缺而苦苦挣扎。
  菲尔说,它希望在圣诞节前出售的大约50,000英镑的存货不见了,这“真让人头疼”。
  他在这个节日期间向购物者传达的信息是尽早购买:“如果你想得到一个特定的礼物,现在就出去买。今年圣诞节的最后一分钟销售可能不会很多,因为我认为零售商将有库存。”采样器罐下取样器